| dc.contributor.author | Padilla, Nubia | |
| dc.contributor.author | Pájaro, Soraya | |
| dc.date.accessioned | 2015-02-05T15:06:33Z | |
| dc.date.available | 2015-02-05T15:06:33Z | |
| dc.date.issued | 2013 | |
| dc.description | Tesis (Especialista en Gestión Gerencial) -- Universidad de Cartagena. Facultad de ciencias económicas. Especialidad en gestión gerencial, 2014 | es |
| dc.description.abstract | la politica del sector de salud esta enmarcada dentro del sistema general de seguridad social en salud creado por la ley 100 de 1993. El SGSSS apunta hacia el logro de mayor equidad, solidaridad y calidad. | es |
| dc.format.medium | application/pdf | |
| dc.identifier.citation | TE658.562 / P167 | es |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11227/1268 | |
| dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.57799/11227/575 | |
| dc.language.iso | spa | es |
| dc.publisher | Universidad de Cartagena | es |
| dc.rights.access | openAccess | |
| dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
| dc.subject | Urgencias - Control de calidad | es |
| dc.subject | Servicio al cliente - Control de calidad | es |
| dc.title | Gerenciamiento de la calidad y satisfacción al cliente en el área de urgencias del hospital Universitario del Caribe durante el primer trimestre de 2013 | es |
| dc.type | Trabajo de grado - Especialización | spa |
| dspace.entity.type | Publication |
Sede: Claustro de San Agustín, Centro Histórico, Calle de la Universidad Cra. 6 #36-100
Colombia, Bolívar, Cartagena
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