Diseño de indicadores de gestión para el Departamento de postgrados de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Cartagena

Abstract

Este trabajo tiene como objetivo proponer al Departamento de Posgrado de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Cartagena el diseño de un Sistema de Indicadores de Gestión que permita medir la eficiencia, eficacia y efectividad en el servicio prestado por dicho ente, ad portas de la re-acreditación institucional.