Diseño de un modelo de gestión de calidad basado en la Norma NTC 9001:2008 aplicado al área de división de investigación y desarrollo de la papelería Veneplast Ltda

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Date
2016Author
Silva Marrugo, Melissa Del Carmen
Serna Hernández, Giliano Marco
Metadata
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Este proyecto de grado busca diseñar un modelo de gestión de calidad basado en la norma NTC-ISO 9001:2008 con un enfoque de gestión por procesos aplicado al proceso de División de Investigación y Desarrollo de la empresa Veneplast Ltda. Como herramienta de dirección que facilite y mejore la gestión administrativa de la organización.
T658.562 / S381