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Evaluación de la calidad del servicio de urgencias desde la perspectiva del usuario en la IPS Central de urgencias Salucoop en Cartagena, segundo semestre de 2014

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1.01. Trabajo de grado. Diana Lascarro & Jenny Quintero.pdf
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Autores

Lascarro Cohen, Diana

Quintero Baute, Jenny

Director

Lavalle, Monica De (Asesor)

Autor corporativo

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Otros/Desconocido

Director audiovisual

Editor/Compilador

Editores

Universidad de Cartagena
Tipo de Material

Trabajo de grado - Especialización

Fecha

2015
Materias

Evaluación de la calidad - Servicios de urgencia - IPS Central de urgencias Salucoop - Cartagena

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Cita bibliográfica

TE658.562 / L33

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Resumen

El objetivo de esta investigación es evaluar la calidad del servicio de urgencias desde la perspectiva del usuario en la IPS Central de Urgencias Saludcoop en Cartagena durante el primer semestre de 2014, con el fin de identificar falencias y tomar medidas que permitan mejorar su prestación.

Descripción general

Tesis (Especialista en Gerencia en Salud) – Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Especialización en Gerencia en Salud, 2015

Notas

URL del Recurso

URI

https://hdl.handle.net/11227/2765
 http://dx.doi.org/10.57799/11227/496

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