Show simple item record

dc.contributor.advisorPajaro Garcia, Jesus (Asesor)
dc.contributor.authorBuendia Lambis, María Dolores
dc.contributor.authorPayares Morales, Mayerlis Cecilia
dc.date.accessioned2015-02-23T15:47:33Z
dc.date.available2015-02-23T15:47:33Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.citationTE658.562 / B862es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11227/1397
dc.descriptionTesis (Especialista en Gestión Gerencial) -- Universidad de Cartagena. Facultad de ciencias económicas. Especialización en gestión gerencial, 2014es
dc.description.abstractEn la actualidad para poder superar los diferentes desafíos que presentan la competencia y así mismo las exigencias inherentes del mercado, además de retos en la operatividad de las empresas, las organizaciones requieren de la implementación de un modelo de gestión que busquen la satisfacción de los clientes y es a través del diseño de un sistema de gestión de calidad con base en la norma ISO 9000, como se podrá atacar a dichos cuestionamientos.5 Por su ubicación geográfica Cartagena se ha convertido en uno de los principales centros logístico de Colombia. Además de ser uno de los dos mayores focos de desarrollo industrial de la zona norte del país, la ciudad cuenta con el mejor puerto del caribe en los años 2005, 2006, 2007 y 20096, la seguridad en cualquier establecimiento es indispensable, y es ahí donde PROSEA LTDA encuentra una oportunidad de negocio, el constante crecimiento de la industria Cartagenera ubica puntos positivos en el DOFA de la compañía, ubicándola dentro de su oportunidades.es
dc.format.mediumapplication/pdf
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Cartagenaes
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subjectControl de calidad;es
dc.subjectNormalizaciónes
dc.subjectNorma ISO, 9001 - 2008;es
dc.titleDiseño de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008 para la empresa Prosea Ltdaes
dc.typespecializedThesises
dc.rights.accessopenAccess


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
Except where otherwise noted, this item's license is described as http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0