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Certificación de la calidad ISO 9001: Clave del mejoramiento del desempeño empresarial

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dc.contributor.authorSantamaría Escobar, Álvaro Enrique
dc.contributor.authorPertuz Martínez, Aylin Patricia
dc.date.accessioned2017-02-22T20:59:41Z
dc.date.available2017-02-22T20:59:41Z
dc.date.issued2013
dc.description.abstractEste artículo tiene como objetivo general establecer los principales cambios ocurridos en el desempeño empresarial, en dos Pymes del municipio de Sincelejo (Colombia), luego de comparar su situación organizacional antes de la certificación del SGC ISO 9001:2008, con la situación actual.es
dc.description.notesRevista Panorama Económico. No.21 (2013). Pág. 191 – 213spa
dc.format.mimetypeapplication/pdf
dc.identifier.eissn2463-0470
dc.identifier.issn0122-8900
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11227/4057
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Cartagenaes
dc.relation.citationendpage213
dc.relation.citationissue0
dc.relation.citationstartpage191
dc.relation.citationvolume21
dc.relation.ispartofjournalPanorama Económico
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dc.rights.coarhttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2spa
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/es
dc.subjectNorma ISO 9001: 2008es
dc.subjectDesempeño empresarial,es
dc.subjectCalidades
dc.titleCertificación de la calidad ISO 9001: Clave del mejoramiento del desempeño empresariales
dc.typeArtículo de revistaspa
dc.type.coarhttp://purl.org/coar/resource_type/c_6501spa
dc.type.coarversionhttp://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85spa
dc.type.contentTextspa
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