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Certificación de la calidad ISO 9001: Clave del mejoramiento del desempeño empresarial

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Autores

Santamaría Escobar, Álvaro Enrique

Pertuz Martínez, Aylin Patricia

Autor corporativo

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Director audiovisual

Editor/Compilador

Editores

Universidad de Cartagena
Tipo de Material

Artículo de revista

Fecha

2013
Materias

Norma ISO 9001: 2008

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Desempeño empresarial,

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Calidad

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Cita bibliográfica

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Resumen

Este artículo tiene como objetivo general establecer los principales cambios ocurridos en el desempeño empresarial, en dos Pymes del municipio de Sincelejo (Colombia), luego de comparar su situación organizacional antes de la certificación del SGC ISO 9001:2008, con la situación actual.

Descripción general

Notas

Revista Panorama Económico. No.21 (2013). Pág. 191 – 213

URL del Recurso

URI

https://hdl.handle.net/11227/4057

Identificador ISBN

Identificador ISSN

0122-8900

Página de inicio

191

Es Parte del Libro

Colecciones

R. Panorama Económico No.21 (2013)

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Imagen Escudo Universidad de Cartagena

 

 

 

Sede: Claustro de San Agustín, Centro Histórico, Calle de la Universidad Cra. 6 #36-100
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