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Diseño y plan estratégico de comunicación interna y externa para la empresa ecologistic de la costa S.A.S.

Resumen

El trabajo de grado pretende mejorar los canales de comunicación tanto al interior como al exterior de la empresa. Se desarrolló a partir de la siguiente pregunta de investigación ¿qué herramientas comunicacionales se pueden emplear para fortalecer la comunicación interna, externa y el reconocimiento de la empresa ECOLOGISTIC DE LA COSTA S.A.S en la ciudad de Cartagena?. El tipo de investigación fue propositivo con un enfoque cualitativo y cuantitavio, por la descripción y teorías, y por los análisis de encuentas reflejados en gráficas y tablas. Para desarrollar la investigación, por medio de estos enfoques fue necesario cumplir tres pasos: recolección de datos, análisis e interpretación.