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Creación del departamento de comunicaciones en la iglesia cristiana familiar ríos de vida

Resumen

Al finalizar este proyecto de investigación se puede concluir que: La Iglesia Cristiana Familiar Ríos de Vida ha establecido un departamento de audiovisuales que se encarga de la toma de decisiones relacionadas con los contenidos por difundir. Dentro de este, han agrupado las necesidades comunicacionales que surgen en el crecimiento y desarrollo de esta iglesia. No obstante, aun existen falencias en la realización y evolución de estos procesos, ya que no hay profesionales del área que implementen estrategias para fortalecer la comunicación interna, externa y en redes de esta organización. Debido a que en el staff de la Iglesia Cristiana Familiar Ríos de Vida no hay profesionales de la comunicación, se ha considerado que no se aprovechan los beneficios generados por el impacto de los medios de comunicación y las redes sociales desde una institución. Teniendo en cuenta que el staff de trabajo de la Iglesia Cristiana Familiar Ríos de Vida reconoce la importancia de que profesionales de la comunicación hagan parte de este para mejorar el flujo de las comunicaciones, surge la necesidad de crear un departamento encargado exclusivamente de esta área para facilitar el acceso a la información, la comunicación entre sus miembros y fortalecer su imagen frente a los feligreses y medios masivos. El crecimiento de la Iglesia Cristiana Familiar Ríos de Vida sería más efectivo si impactara estratégicamente a su audiencia a través de medios de comunicación (la radio y la televisión) y redes sociales. A pesar de que el uso de la comunicación externa en esta institución es excelente (según resultados de la encuesta a los feligreses), la comunicación interna carece de estrategias en el área, que fortalezcan la relación entre los pastores como jefes y su cuerpo de trabajo. Los medios de comunicación utilizados por la Iglesia Cristiana Familiar Ríos de Vida están siendo empleados correctamente, puesto que como organización cuentan con una imagen en ellos, pero no están cumpliendo con su principal función que es informar a su audiencia. La radio es uno de los medios en los cuales la Iglesia Cristiana Familiar Ríos de Vida no tiene presencia, a pesar de que a la mayoría de los feligreses encuestados le gustaría recibir información a través de esta. Esta situación evidencia una nueva necesidad comunicativa que es realizable a corto plazo si se habla de una radio on line, teniendo en cuenta que esta iglesia cuenta con una página web de su propiedad. En los feligreses existe una necesidad de cercanía con los pastores y a través de los medios de comunicación se podría encontrar una solución a esta, al crear, gestionar y dinamizar estrategias para construir un espacio de interacción entre ellos.