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Una mirada holística a las percepciones sobre clima organizacional y el bienestar institucional de la escuela naval de cadetes "Almirante Padilla"

Resumen

Todas las empresas y/o instituciones le apuestan al estudio y planteamiento de mejoras de un clima organizacional, elemento fundamental para la motivación del personal, el desarrollo, eficacia, eficiencia, productividad y, en general, la armonía de cualquier tipo de organización. Continuando con este objetivo, el actual trabajo de investigación da a conocer las debilidades, fortalezas y percepciones del personal que conforma la Escuela Naval de Cadetes “Almirante Padilla” frente a su entorno laboral y la División de Bienestar Institucional; para el fortalecimiento de las variables que integran al concepto de clima organizacional. La investigación expone las variables que conforman la categoría del clima organizacional; tales como: la satisfacción del personal, la calidad de los espacios que ofrece la institución para la recreación y esparcimiento, lo oportuno y la calidad de las capacitaciones, charlas, talleres y demás espacios formativos, el sentido de pertenencia, la motivación, necesidades, cohesión grupal y evalúa factores como: el estilo de direccionamiento y liderazgo y las condiciones físicas del espacio laboral y los recursos que poseen para la realización de sus funciones. De igual manera, plantea las percepciones del personal frente a la división de bienestar institucional realizando una investigación que le apuesta a cubrir todas las dimensiones de la categoría, con el fin de dar una mirada holística de todos los factores que contribuyen o limitan el desarrollo de un adecuado clima organizacional dentro de la institución. De esta manera, la investigación se conformó por los trece ejes temáticos que representan las diferentes variables que integran el clima organizacional y un análisis del tejido de voz, que se realizó mediante la unión de voces de los encuestados y los participantes en el mural de percepciones de bienestar 13 institucional; la unión de voces representó un espacio abierto y generó información que pudo haber quedado por fuera de la encuesta. Una investigación basada en la combinación de dos técnicas de recolección de información que le dio el matiz de una investigación mixta, puesto que dio lugar a un análisis de indicadores de las diferentes variables, como a la descripción e interpretación de voces de todo el personal frente al clima organizacional y las percepciones de bienestar institucional. La investigación se desplegó en dos métodos de análisis, la exposición de las diferentes estrategias estadísticas para mostrar un consolidado de la información recolectada, y la segunda plantea el método de tejido y recuperación de voces. En el análisis estadístico, se establecieron tres gráficas por cada eje temático, cada una de ellas muestra una información desde una manera general hasta una manera específica, mediante las cuales se identificaron tres aspectos, el ponderado general de la escala de Likert por cada eje temático, las debilidades o fortalezas y la población que identificó esta debilidad y/o fortaleza. La segunda técnica muestra de manera conjunta un análisis que permitió interpretar y comprender las voces de los participantes; se planteó luego el consolidado final de los resultados que representó la unión de estas dos técnicas para la construcción de las conclusiones, recomendaciones y los planteamientos de mejoras; siendo la investigación la plataforma base para la construcción de un plan de acción del año 2016, que le apueste a una mejoría y consecución de un adecuado clima organizacional para la Escuela Naval de Cadetes “Almirante Padilla”.