La cortesía y las formas de tratamiento en las conversaciones informales en Villanueva (Bolívar)

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo analizar, desde el punto de vista sociopragmático, el uso de la cortesía verbal y las formas de tratamiento en el habla de Villanueva (Bolívar), para determinar si las variables sociales educación y nivel socio-económico inciden en las interacciones comunicativas. Para ello se llevó a cabo un recorrido por los diferentes puntos de encuentro en el municipio, donde con facilidad surgen conversaciones que pueden ir cargadas de cortesía, utilizada como un mecanismo para obtener algo o incluso para caer bien a la otra persona. Esto se hizo mediante la observación no participante, encuestas y la toma de notas en el diario de campo. El análisis y todo el contenido de la investigación están basados en la pragmática, la cual es una rama de la lingüística que se encarga del estudio de las interacciones comunicativas y de las circunstancias donde se presentan; en este caso, aplicada al estudio de la cortesía y las formas de tratamiento, desde lo propuesto por: Escandell, Briz, Bravo, Austin, . Searle, entre otros. El estudio de la cortesía como mecanismo llevado a cabo en los contextos conversacionales en los sitios más concurridos del municipio dejó claro que los intercambios comunicativos corteses están ligados a la noción de respeto en tanto se proteja las imágenes sociales, en aras de obtener los diferentes beneficios, sobre todo si entre éstos las jerarquías sociales están claramente marcadas.