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Componente de facturación orientado a las pymes del sector turístico de la ciudad de Cartagena basado en cloud computing

Resumen

El turismo es una de las actividades que aportan al crecimiento económico de la ciudad de Cartagena y por consiguiente, a la economía interna del país. Es razón de gran valor para contribuir con la amplitud de su competitividad tecnológica y así facilitar su proceso de facturación. Por ende es necesaria una herramienta que brinde sencillez y eficiencia en este proceso, por lo que se ha desarrollado este trabajo de investigación que lleva por título “Componente de Facturación Orientado a las Pymes del Sector Turístico de la Ciudad de Cartagena Basado en Cloud Computing”. Este proyecto se destacó por su innovación tecnológica por su orientación al software como servicio (SaaS) y por ende, cloud computing, cumpliendo con los objetivos planteados en el PNTIC. En este se utilizó una investigación de tipo mixta, ya que fue necesaria de investigación documental para obtener información detallada sobre ERPs de código abierto y cómo evaluar su calidad por medio de normas internacionales como la ISO 25000:2005, además, de información acorde al proceso de facturación en Colombia. Seguidamente se necesitó de investigación de campo a través de visitas y entrevistas a diferentes pymes para verificar y obtener requerimientos a partir de las prácticas realizadas en ellas. Y posteriormente, se desarrolló el proyecto objetivo a objetivo, cumpliendo a cabalidad con cada uno de ellos y procediendo con la ejecución de cada una de las etapas de desarrollo de un software Como resultados más relevantes se destacan el análisis realizado a los ERPs seleccionados, en el que se pudo observar que estos cumplen de manera genérica con el proceso de facturación, pero no están estructurados para este tipo de empresas y no cumplen a cabalidad con la normatividad legal. Adicionalmente, el propósito de la aplicación, concebida como un módulo de facturación para pymes del sector turístico de Cartagena, da respuesta a un problema que se presenta muy a menudo en las pymes en el ámbito de facturación, por falta de conocimiento y organización, con el cual se brinda facilidad en el manejo de facturas e informes correspondientes a los datos de estas, clientes y usuarios del sistema.