Publicación:

Diseño de un sistema de gestión de calidad basado en la norma GTC 2001: 2005 para el instituto educativo Juan Pablo Segundo de la ciudad de Cartagena

Resumen

El diseño y aplicación de sistemas de gestión de calidad basado en la guía GTC 200/2005 ayudan a establecer directrices que guían a los establecimientos que prestan servicios de educación formal en los niveles de preescolar, básica, media y en establecimientos de educación no formal, al aumento de los estándares de calidad y un rendimiento eficaz que cumpla los requisitos de la norma ISO 9001:2000. De esta manera se anima al Instituto Educativo Juan Pablo II al diseño y posterior implementación de un sistema de gestión de calidad, siendo concientes de este proceso dará como resultado una mejor calidad en la prestación del servicio educativo. En este proyecto de grado se busca analizar la estructura documental del Instituto Educativo Juan Pablo II para asegurarse de que es rentable la implementación del sistema de gestión de la calidad y que es apropiado con los resultados, tanto en términos financieros como educativos.