Implementación de un programa de mejoramiento continuo en la Empresa M.U. & Asociados Ltda.

Abstract

El mundo de hoy se debate en una contradicción profunda entre el progreso material y el mejoramiento de los procesos de dicho progreso. Cuando se dice que se desea incrementar los niveles de productividad en una compañía, se piensa inmediatamente que el bolsillo del dueño será lesionado o que por el contrario lo que se sacrificará es la calidad del producto o servicio ofrecido. Actualmente el mercado de la construcción se está viendo gravemente afectado por la situación económica del país, lo que obliga a las empresas de este tipo a competir arduamente para la adjudicación de contratos. Además de esto, las empresas en su búsqueda por mejorar y proyectarse como compañías lideres en el sector de la ingeniería, acuden a planes estratégicos y/o programas que ayuden a incrementar la productividad, y por consiguiente las utilidades sin dejar de lado la calidad en el servicio ofrecido.