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Diseño de un sistema integral de gestión basados en los lineamientos de las Normas ISO 9001: 2008 y GTC 180 en la empresa Busexpress Ltda de la ciudad de Cartagena

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349- TTG - DISEÑO DE UN SISTEMA INTEGRAL DE GESTIÓN BASADO EN LOS LINEAMIENTOS DE LAS NORMAS ISO 90012008 Y CTG EN LA EMPRESA BUSEXPRESS LTDA DE CARTAGENA.pdf
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Authors

Súarez Mora, Kelly Johanna

Chavez Garcia, Katiana Paola

Advisor

Lujan Pardo, David Alejandro (Asesor)

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Others / Unknown

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Publisher

Universidad de Cartagena
Resource Type

Trabajo de grado - Pregrado

Date

2011
Keywords

Gestión de Calidad

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Norma iso 9001: 2008; Norma GTC 180

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Control de la Calidad

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Bibliographic Citation

T658.562 / S123

Series / Report / Volume / Collection Title

T658.562 / S123;

It Is Part Of

Abstract

El objetivo de este trabajo de grado es diseñar un Sistema Integral de Gestión en la empresa Busexpress Ltda con el fin de mejorar los procesos, los procedimientos e incrementar el desarrollo humano integral. Lo cual permite el crecimiento económico y el desarrollo social de la misma, basado en los lineamientos de las normas ISO 9001:2008 y GTC180

General Description

Tesis (Administrador Industrial).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración Industrial, 2011

Notes

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URI

https://hdl.handle.net/11227/1187
 http://dx.doi.org/10.57799/11227/3339

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Administración Industrial

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