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La cultura de servicio de calidad

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Autores

Navas De Ruiz, Maria Eugenia

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Editor/Compilador

Editores

Universidad de Cartagena
Tipo de Material

Artículo de revista

Fecha

1994
Materias

Cultura organizacional

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Administración de personal

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Cita bibliográfica

Título de serie/ reporte/ volumen/ colección

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Resumen

Una cultura de servicio de calidad fuerte permite la homogeneidad de pensamiento y acción entre personas individuales, de tal manera que la organización actúa como un solo cuerpo se tienen empleados comprometidos con la calidad en su propio trabajo y dispuestos a hacer lo que sea para entregar ese mismo nivel de calidad a los clientes

Descripción general

Notas

Revista Panorama Económico. No.2 (1994). Pag. 24 - 26

URL del Recurso

URI

https://hdl.handle.net/11227/2952

Identificador ISBN

Identificador ISSN

0122-8900

Página de inicio

24

Es Parte del Libro

Colecciones

R. Panorama Económico No.2 (1994)

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