Datos de Contacto
Sede: Claustro de San Agustín, Centro Histórico, Calle de la Universidad Cra. 6 #36-100
Colombia, Bolívar, Cartagena
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El presente trabajo de investigación se enfoca en una problemática social que crece día a día, que afecta a todos los ciudadanos en alguna medida, y que causa una gran insatisfacción en los pobladores de la ciudad de Cartagena. El fenómeno social tratado es el de la calidad del servicio de transporte público en la ciudad de Cartagena, y lo que se pretendió fue diseñar un mecanismo que permitiera conocer el comportamiento de indicadores específicos que describen cómo se presta el servicio en un bus en cierto momento de su recorrido.
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