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Alianza de usuarios, mecanismo para fortalecer la participación social y la promoción de deberes y derecho de los usuarios de la E.S.E. hospital universitario del caribe, (Cartagena año 2007)

Abstract in spanish

Este informe recoge las experiencias y accionar de Trabajo Social en el Hospital Universitario del Caribe frente a los procesos de participación que se generaron en el mismo, a través de la conformación de una Alianza de Usuarios, teniendo en cuenta que ésta es una institución de tercer nivel de complejidad que ofrece servicios altamente especializados por toda la población. Otra razón por la cual se realiza este informe, es porque consideramos importante que el accionar de Trabajo Social no sólo se limite a intervenir en los procesos que se generan en la cotidianidad dentro del ente asistencial, sino que se desarrollen espacios de formación, educación, orientación, participación de procesos que trasciendan y que permita un mejor aprovechamiento de los recursos con los cuales cuenta.