Estado actual de la implementación y uso de TIC´S (tecnologías de información y comunicaciones) en las PYME industriales en la Ciudad de Cartagena

Abstract

En los últimos tiempos se han generado profundos cambios fundamentados en el uso cada vez mas cotidiano de TICs, de igual forma la sociedad se ha visto envuelta en un fenómeno de “internacionalización de la economía”, cuya base es el fenómeno globalizador o la llamada eliminación de fronteras, aplicado esto no solo al entorno empresarial y de negocios sino también al componente cultural. Este fenómeno globalizador ha generado que cada vez más las empresas se preocupen por implementar o adoptar aplicaciones que les permitan automatizar y agilizar sus procesos productivos, mantener contactos en tiempo real con clientes y proveedores en cualquier lugar del mundo, entre otros. En la actualidad se habla de TICs haciendo referencia al conjunto de avances tecnológicos que proporcionan la informática, las telecomunicaciones y las tecnologías audiovisuales, que comprenden los desarrollos relacionados con los ordenadores, Internet, la telefonía, las aplicaciones multimedia y la realidad virtual, sistemas tecnológicos mediante los que se recibe, manipula y procesa información, y que facilitan la comunicación entre dos o más interlocutores, esto con el fin de facilitar el incremento de las transacciones comerciales, forzando a los países y a sus empresas, en especial a las Pequeñas y medianas, que son las más sensibles, a ser más competitivas, en todos los sectores productivos, puesto que las grandes empresas tienen mayor capacidad para asimilar las exigencias que este tema trae, y una mala preparación con respecto a Tics por parte de las pymes generaría un abismo entre las productividades de estos segmentos de la industria. Es por esto que surge esta investigación con el fin de determinar cual es el estado en que se encuentran las Pymes locales frente a esta temática tan importante para mantenerse y ser más competitivos.