Cartilla base para mejorar la calidad en microempresas comerciales basada en la norma ISO 9001
Trabajo de grado - Pregrado
2015
Universidad de Cartagena
El objetivo de esta investigación busca promover la implementación de las normas de calidad en las pymes y mi pymes y empresarios del sector comercial en la ciudad de Cartagena.
Tesis (Administrador de Empresas).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración de Empresas, 2015
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