Barrios Martínez, Alejandro (Asesor)Estrada López, StephanyGómez Fuentes, Xenia2017-10-102017-10-102017T658.4012 / E881https://hdl.handle.net/11227/5558http://dx.doi.org/10.57799/11227/3185Tesis (Administrador de Empresas).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración de Empresas, 2017El presente estudio tiene por objeto diseñar el plan estratégico de la empresa Dilseguros S.A.S., para el mejoramiento de sus procesos y a la vez el fortalecimiento y la optimización de su gestión en general e identificar fortalezas y debilidades a través de un análisis del ambiente interno de la organización.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Planeación estratégicaPlanificación empresarialAdministración estratégicaTrabajo de grado - PregradoopenAccess