De La Valle Archibold, Monica (Asesor)Daguer Borre, DianaMarrugo Teheran, Vanessa2016-05-182016-05-182014TE658.812 / D135https://hdl.handle.net/11227/2786http://dx.doi.org/10.57799/11227/508Tesis (Especialista en Gerencia en Salud) – Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Especialización en Gerencia en Salud, 2014El presente trabajo se realizó con el objetivo de evaluar la satisfacción de los usuarios que recibieron los servicios prestados por Medilab Laboratorio Clínico Especialistas en Salud Ocupacional en la ciudad de Cartagena durante el primer trimestre del 2014.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Satisfacción del usuarioAtención al clienteMedilab laboratorio clínico - EvaluaciónTrabajo de grado - EspecializaciónopenAccess