Anita Pombo GallardoBrown Pomare AnnaArpha de Armas ForbesHernández Saams SilviaLenore o'neill Wilson Xiomara2025-10-022025-10-021999https://hdl.handle.net/11227/20274Con este trabajo se pretende elaborar un diagnóstico sobre el área interna de la Secretaría de Salud del Departamento, con la perspectiva de contribuir a despertar el interés colectivo de los empleados en la institución, motivar a la participación en acciones que conduzcan al logro de objetivos y al mejoramiento del ambiente de trabajo. Este proceso ha sido relevante, ya que se contó con la participación de los diferentes niveles de la institución, tanto directivos como operativos, permitiendo así diseñar estrategias de solución a la problemática encontrada.application/pdfspaDerechos reservados Universidad de Cartagena.https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Trabajo de grado - PregradoAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)http://purl.org/coar/access_right/c_abf2info:eu-repo/semantics/openAccessEducación - InvestigacionesAdministración de servicios de saludGestión de servicios de salud