Mercado León, Lino Antonio (Asesor)Altamiranda Narvaez, YuliBolivar Herrera, Carmen AliciaVillar Artega, Luz Neilis2018-07-232018-07-232017T658.812 / A791https://hdl.handle.net/11227/6712http://dx.doi.org/10.57799/11227/2706Tesis (Administrador de Empresas).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración de Empresas, 2017El presente trabajo tiene por objeto, Recibir y evaluar las solicitudes de crédito presentadas por los asociados, teniendo encuenta los requisitos establecidos por la Reglamentación de Crédito vigente.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Atención al clienteCalidad del servicioSatisfacción del consumidorAnálisis de los factores que inciden en la prestación del servicio de la Caja de Compensación Comfenalco Andi con sede ciudad de Cartagena de Indias D.T.y CTrabajo de grado - PregradoopenAccess