Mayorca Capataz, EliecerOlivera Ruiz, Katherine2022-04-262022-04-262012https://hdl.handle.net/11227/15055http://dx.doi.org/10.57799/11227/2511El presente estudio tiene por objeto caracterizar el liderazgo de los hoteles con certificación cinco estrellas de la ciudad de Cartagena, que los perfilan como organizaciones de calidad.application/pdfspaDerechos reservados - Universidad de Cartagena, 2012https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Características del liderazgo como elemento fundamental para la calidad en las organizaciones hoteleras de Cartagena con certificación cinco estrellasTrabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial 4.0 Internacional (CC BY-NC 4.0)LiderazgoAptitud de mandoLiderazgo y calidad