Oyola Quintero, Paulo SextoAguas Rivera, Keilin Paola DeRodríguez Ceballos, Yecith Marcial2023-05-092023-05-092022https://hdl.handle.net/11227/16324http://dx.doi.org/10.57799/11227/11659La finalidad de este trabajo de investigación es analizar los factores del entorno de trabajo que producen estrés laboral en los colaboradores que se desempeñan como asesores (comerciales y de servicios) en las instituciones bancarias del centro comercial Paseo de la Castellana de la ciudad de Cartagena, con la intención de utilizar los resultados obtenidos para proponer un plan de intervención.application/pdfspaDerechos reservados – Universidad de Cartagena, 2022https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/Trabajo de grado - Pregradoinfo:eu-repo/semantics/openAccessAtribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0)Estrés laboralAmbiente de trabajoEstrés laboral - Asesores bancarios - Centro comercial Paseo de la Castellana- Cartagena (Bolívar, Colombia)