Fontalvo, Tomás José (Asesor)Montalvo Acosta, Ruth Mery2019-04-122019-04-122018T658.562 / M761https://hdl.handle.net/11227/7756http://dx.doi.org/10.57799/11227/3284Tesis (Administrador Industrial).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración Industrial, 2018El presente trabajo tiene como objetivo, diseñar el sistema de gestión integrado basado en las normas NTC-ISO 9001:2015 y la NTC-ISO 14001:2015 en la empresa Cootraimag Ltda. Con el fin de mejorar susprocesos y su organización.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Control de calidadCalidad totalNormalizaciónNorma NTC - ISO 9001:2015Norma ISO 14001:2015 - Sistema de gestión de calidad;Trabajo de grado - PregradoopenAccess