Fontalvo Herrera, Tomás (Asesor)Barakat Acuña, AlejandraNieto Marrugo, Merlyn2014-11-252014-11-252011https://hdl.handle.net/11227/1122http://dx.doi.org/10.57799/11227/3259Tesis (Administrador Industrial).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración Industrial, 2011La empresa Promotora Montecarlo Vías S.A. (Planta de asfalto Torcoroma) dedicada a la producción de agregados pétreos y mezclas asfálticas, mantiene estándares de calidad y lineamientos establecidos por la gerencia para la protección de los empleados, usuarios y del medio ambiente. Sin embargo, se evidencia la falta de aplicación y control de los procesos que van dirigidos hacia el bienestar del cliente interno de la compañía. Este proyecto consiste en el diseño de un programa de Seis Sigma, el cual se aplicó a procesos de Seguridad Industrial y Salud Ocupacional (SISO) de la empresa PMV, Seis Sigma.application/pdfspahttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0Salud ocupacionalSeguridad industrial - InvestigacionesTrabajo de grado - PregradoopenAccess