@TECHREPORT{Qui_Inf_2003,
author = "Quintana Ortega, Verónica",
title = "Informe de gestión de las prácticas empresariales efectuadas en el marco del proyecto de conciliación escolar “Ariadna” del centro de arbitraje, conciliación y amigable composición de la cámara de comercio de Cartagena",
abstract = "Adoptar programas de capacitaciones para la resolución de conflictos tales como los MARC (Métodos alternativos de solución de conflictos), cuyo objetivo es replantear los paradigmas utilizados al momento de enfrentar diferencias.",
year = 2003,
institution = "Universidad de Cartagena",
url = "https://repositorio.unicartagena.edu.co/handle/11227/12161",
}