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La cultura organizacional Artículo de revista
(Universidad de Cartagena, 1993)
La cultura organizacional es la forma como se hacen las cosas en una organización. Es una manera típica, particular de comportarse. La cultura es la herencia más preciada de una organización y sus miembro se encargan de ...
La cultura de servicio de calidad Artículo de revista
(Universidad de Cartagena, 1994)
Una cultura de servicio de calidad fuerte permite la homogeneidad de pensamiento y acción entre personas individuales, de tal manera que la organización actúa como un solo cuerpo se tienen empleados comprometidos con la ...
Cultura y competitividad Artículo de revista
(Universidad de Cartagena, 1994)
El conjunto de valores vigentes en una sociedad definen su cultura y están indisolublemente asociados a las necesidades que aparecen y son de naturaleza imperativa.