Aplicación del método AHP para la toma de decisiones en la Clínica Centro de Cirugía Láser Ocular Ltda: cambio de socio

Abstract

El Centro de Cirugía laser ocular Ltda., es un clínica privada cuyo objeto social es la prestación de servicios médicos-quirúrgicos de oftalmología y optometría, es una sociedad de tipo limitada y está conformada por 6 socios quienes a su vez son los oftalmólogos que prestan los servicios dentro de la institución. En la clínica Centro de Cirugía Laser Ocular Ltda., existe la problemática de que uno de los socios se ha convertido en competencia directa de la empresa, presta sus servicios a entidades no contratadas por la institución, además vende el portafolios de servicios de la entidad con su nombre a las empresas que hacen parte de la red de atención de la clínica, todo esto se da dentro de la infraestructura de la clínica, utilizando todos sus recursos para su propio lucro. Dicho socio es el único que cuenta con una especialización en retinología lo cual se constituye en un alto grado de importancia para el portafolio de servicios que vende la empresa y de dependencia de esta respecto a él. Considerando lo anterior, el presente trabajo investigativo pretende evaluar la viabilidad de un cambio de socio que permita el mejoramiento de las condiciones financieras de la entidad y que mejore los procesos de dirección y organización al momento de generar planeaciones consistentes. Este cambio de socio se basará en la utilización de un modelo de toma de decisiones basado en el método AHP (Análisis de Jerarquización de Procesos), lo cual permitirá a su vez instaurar políticas de selección mucho más rigurosas y que minimicen las afectaciones que en materia de direccionamientos hoy afectan a la empresa