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Análisis de la calidad del servicio que brinda Comcel S.A. a sus clientes en la ciudad de Cartagena Trabajo de grado - Pregrado
(Universidad de Cartagena, 2015)
El objetivo de este trabajo de grado es analizar la calidad del servicio al cliente, que brinda la empresa COMCEL S.A., por intermedio de los Centros de Atención al Cliente (CAC) en la ciudad de Cartagena de Indias, de tal ...