Evaluación de la calidad del servicio de consulta externa especializada del Hospital Naval de Cartagena De Indias, segundo semestre de 2012

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Date
2013
Author
Mejía Padilla, Luzcedis
Salazar Palacio, María Karina
Metadata
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Abstract
El objetivo de esta investigación es Evaluar la calidad del servicio de consulta externa especializada del Hospital Naval de Cartagena de Indias-Bolívar en el segundo trimestre del año 2012, con el fin de identificar los principales factores que afectan la prestación del mismo, y plantear estrategias que favorezcan el mejoramiento continuo.
TE658.562 / M479;
URI
http://hdl.handle.net/11227/2792
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