Análisis del uso del servicio de urgencia del Hospital Naval de Cartagena por parte de sus usuarios durante el segundo semestre del año 2013

Méndez Sánchez, John Alexander; Gutierrez Salamanca, Edixon Darío

dc.contributor.author	Méndez Sánchez, John Alexander
dc.contributor.author	Gutierrez Salamanca, Edixon Darío
dc.date.accessioned	2016-05-18T15:42:54Z
dc.date.available	2016-05-18T15:42:54Z
dc.date.issued	2014
dc.identifier.citation	TE658.562 / M522	es
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/11227/2781
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.57799/11227/479
dc.description	Tesis (Especialista en Gerencia en Salud) – Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Especialización en Gerencia en Salud, 2014	es
dc.description.abstract	El objetivo de esta investigación busca analizar el uso del servicio de urgencias del Hospital Naval de Cartagena por parte de sus usuarios durante el segundo semestre del año 2013. Como también conocer y evaluar el uso y la pertinencia por parte de los usuarios que asisten al servicio de urgencias del Hospital Naval Cartagena y conocer la frecuencia del mal uso de acuerdo a los factores encontrados: factores predisponentes, factores facilitadores, factores del entorno y factores de necesidad.	es
dc.format.medium	application/pdf
dc.language.iso	spa	es
dc.publisher	Universidad de Cartagena	es
dc.rights.uri	https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subject	Calidad de la atención de salud	es
dc.subject	Atención al cliente	es
dc.subject	Servicios de urgencias hospitalario - Calidad	es
dc.title	Análisis del uso del servicio de urgencia del Hospital Naval de Cartagena por parte de sus usuarios durante el segundo semestre del año 2013	es
dc.type	Trabajo de grado - Especialización	spa
dc.rights.access	openAccess