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dc.contributor.advisorSerpa Avila, Ilver (Asesor)
dc.contributor.authorPeña Puentes, Jarol
dc.contributor.authorSánchez Hernández, Jojan Esneider
dc.date.accessioned2015-10-23T16:59:19Z
dc.date.available2015-10-23T16:59:19Z
dc.date.issued2014
dc.identifier.citationT658.15 / P31;es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11227/2192
dc.descriptionTesis (Contador Publico).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Contaduría Publica, 2014es
dc.description.abstractDesde su conformación, la empresa ha buscado siempre la excelencia en la prestación de sus servicios, ha desarrollado estrategias de incursión en el mercado institucional que permitan brindar de manera oportuna una mejor prestación del servicio. Por lo anterior, se ve en la necesidad de fortalecer en la empresa su estructura organizacional basada en el diseño de un manual de funciones y procedimientos, con el fin de fortalecerse competitivamente. Actualmente no se tienen definidos, ni documentados, de allí la necesidad de su creación, donde esté plasmada toda la información que permitan estandarizar actividades diarias, así como lo referente al cumplimiento de las mismas.es
dc.format.mediumapplication/pdf
dc.language.isospaes
dc.publisherUniversidad de Cartagenaes
dc.relation.ispartofseriesT658.15 / P31;
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0
dc.subjectManual de funciones - Amcom S.Aes
dc.subjectManual de procedimientos - Amcom S.A.;es
dc.subjectEstados financieroses
dc.titleDiseño de un manual de procedimientos y funciones como fundamento principal para la posterior implementación de un sistema de gestión de calidad ISO 9000 en la empresa Amcom S.A.es
dc.typethesises
dc.rights.accessopenAccess


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