Análisis del posicionamiento de la cadena de supermercados Olímpica S.A. en la ciudad de Cartagena

Abstract

Al analizar las percepciones de los encuestados en relación a los precios, productos, servicios, ambiente, pertinencia e identidad se encontró que La Cadena de Supermercados Olímpica S.A. en la Ciudad de Cartagena esta posicionada por precios bajos en productos de aseo hogar y aseo personal, víveres y abarrotes, frutas y verduras, carnes, pollos, pescados y mariscos y delikatessen, panadería y cafetería; por la variedad de los productos ofrecidos en las secciones de: frutas y verduras, víveres y abarrotes, aseo personal y aseo hogar, carnes, pollos, pescados y mariscos, delikatessen, panadería y cafetería y droguería; por la amabilidad, asesoría y disposición para el cambio de mercancía por parte de sus empleados; por el ambiente en los puntos de venta en relación al: aseo, climatización, iluminación, sonido, olores frutas y verduras, olores víveres y abarrotes, olores delikatessen, panadería y cafetería, olores aseo personal y aseo hogar y olores droguerías y de acuerdo a la identidad y pertenencia por tradición.