dc.contributor.advisor | Lujan Pardo, David Alejandro (Asesor) | |
dc.contributor.author | Súarez Mora, Kelly Johanna | |
dc.contributor.author | Chavez Garcia, Katiana Paola | |
dc.date.accessioned | 2014-11-27T15:51:11Z | |
dc.date.available | 2014-11-27T15:51:11Z | |
dc.date.issued | 2011 | |
dc.identifier.citation | T658.562 / S123 | es |
dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/11227/1187 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.57799/11227/3339 | |
dc.description | Tesis (Administrador Industrial).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración Industrial, 2011 | es |
dc.description.abstract | El objetivo de este trabajo de grado es diseñar un Sistema Integral de Gestión en la empresa Busexpress Ltda con el fin de mejorar los procesos, los procedimientos e incrementar el desarrollo humano integral. Lo cual permite el crecimiento económico y el desarrollo social de la misma, basado en los lineamientos de las normas ISO 9001:2008 y GTC180 | es |
dc.format.medium | application/pdf | |
dc.language.iso | spa | es |
dc.publisher | Universidad de Cartagena | es |
dc.relation.ispartofseries | T658.562 / S123; | |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0 | |
dc.subject | Gestión de Calidad | es |
dc.subject | Norma iso 9001: 2008; Norma GTC 180 | es |
dc.subject | Control de la Calidad | es |
dc.subject | Calidad total | es |
dc.title | Diseño de un sistema integral de gestión basados en los lineamientos de las Normas ISO 9001: 2008 y GTC 180 en la empresa Busexpress Ltda de la ciudad de Cartagena | es |
dc.type | thesis | es |
dc.rights.access | openAccess | |