Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/11227/519
Title: Análisis del clima organizacional de Davivienda sucursal Cartagena
Authors: Alfonso Lodoño, Laura Inés
Marrugo Mercado, David Alberto
Peña Carrillo, Adolfredo (Director)
Keywords: Clima organizacional - Davivienda - Cartagena, (Colombia) - Análisis;Análisis del clima organizacional;Recursos humanos
Issue Date: 2012
Publisher: Universidad de Cartagena
Series/Report no.: T658.3 / A286;
Abstract: El clima organizacional ha sido relacionado al buen desempeño de los trabajadores de la empresa y se puede considerar como un factor de diferenciación, distinción e influencia en el comportamiento de los que la integran, por lo tanto, su conocimiento proporciona retroalimentación acerca de los procesos que determinan los comportamientos organizacionales, permitiendo a demás, introducir cambios planificados, tanto en las conductas de los miembros y su satisfacción como en la estructura organizacional. Es primordial conocer como los colaboradores del Banco Davivienda sucursal Cartagena perciben el clima organizacional y estudiar las relaciones de estos con las diversas variables que permiten medir el clima organizacional, teniendo en cuenta que varía en cada organización, donde cada funcionario contribuye y percibe una parte de este. Logrando con ello la identificación de áreas que tienen dificultades para establecer soluciones oportunas que contribuyan al crecimiento y mejoramiento de la compañía. Mediante esta investigación se busca conocer si las condiciones laborales actuales con las que cuenta el Banco Davivienda Sucursal Cartagena contribuyen a generar un clima organizacional adecuado para el desempeño de las actividades de los funcionarios del banco. Así mismo, esta investigación es una oportunidad para conocer las variables que inciden en el clima organizacional y si afectan de forma directa el desempeño y las relaciones interpersonales entre los funcionarios de las diferentes áreas que conforman el grupo financiero. A partir de lo anterior este proyecto se propone el Análisis del clima organizacional de Davivienda sucursal Cartagena, con el fin de analizar y conocer la satisfacción laboral de los empleados de este banco
Description: Tesis (Administrador de Empresas).--Universidad de Cartagena. Facultad de Ciencias Económicas. Programa de Administración de Empresas, 2012
URI: http://hdl.handle.net/11227/519
Appears in Collections:Administración de Empresas

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