El gobierno corporativo como factor crítico del éxito empresarial en el sector salud

Abstract

Los beneficios que el Buen Gobierno Corporativo (BGC) acarrea para las empresas, como las características propias de su estructuración y su fortalecimiento que mayor consenso han logrado en empresarios y estudiosos, permitió determinar su presencia en dos empresas del aseguramiento en salud de la región caribe colombiana, además de valorar la relación de causa-efecto entre ambas desde la percepción de sus respectivos Gerentes Generales. Se realizaron de entrevistas estructuradas, a partir de las cuales se buscó probar la hipótesis que el éxito empresarial exhibido por las dos empresas, se encuentra fuertemente relacionado con la estructuración y fortalecimiento de un BGC. Para el caso de las empresas analizadas, los resultados muestran que aunque no se encontraron la totalidad de las características recomendadas en la literatura, ni la percepción de relación entre ellas y todos los logros organizacionales referidos, si se encontró evidencia de la relación entre las características presentes y los desarrollos esperados que constituyen la base de su éxito organizacional.

The benefits that Good Corporate Governance (BGC) entails for companies, such as the characteristics of its structuring and its strengthening that greater consensus has been achieved in businessmen and scholars, allowed to determine its presence in two health insurance companies in the Caribbean region Colombian, in addition to assessing the cause effect relationship between the two from the perception of their respective General Managers. Structured interviews were carried out, from which it was sought to test the hypothesis that the business success exhibited by the two companies is strongly related to the structuring and strengthening of a BGC. In the case of the companies analyzed, the results show that although all the characteristics recommended in the literature were not found, nor the perception of the relationship between them and all the organizational achievements referred to, if evidence of the relationship between the characteristics was found present and the expected developments that form the basis of its organizational success.